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Derecho de supresión

⚖️
Base legal Artículo 17 RGPD
📄
Conocido como "Derecho al olvido"
⚠️
Excepciones Obligaciones legales de conservación

El derecho de supresión, conocido también como “derecho al olvido”, está regulado en el artículo 17 del RGPD y permite a una persona solicitar que se eliminen sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

Cuándo procede la supresión

Supuesto Ejemplo
Finalidad cumplida Los datos ya no son necesarios para el fin original
Retirada del consentimiento Sin otra base jurídica que ampare el tratamiento
Oposición del interesado Cuando prevalece sobre el interés del responsable
Tratamiento ilícito Los datos se trataron incumpliendo la ley

Excepciones al derecho de supresión

No siempre procede eliminar los datos de inmediato. Existen excepciones, como el cumplimiento de una obligación legal de conservación, por ejemplo las facturas, o la necesidad de conservar datos para la formulación de reclamaciones.

¿Qué ocurre con las copias de seguridad?

Es razonable que los datos permanezcan temporalmente en copias de seguridad hasta el siguiente ciclo natural de sobrescritura, siempre que no se utilicen activamente mientras tanto y se eliminen en un plazo razonable.

Diferencia con la limitación del tratamiento

Cuando la supresión inmediata no es posible por una obligación legal, la solución suele ser limitar el tratamiento en lugar de suprimir: los datos se conservan, pero solo para el fin legal concreto, sin usarse para ningún otro propósito.

Ejemplo práctico

Un antiguo suscriptor de una newsletter solicita que se eliminen sus datos. La empresa borra su dirección de correo de la lista de envíos, pero conserva un registro mínimo de la baja durante un tiempo razonable, para poder acreditar que atendió correctamente la solicitud si esta se cuestionara más adelante.

Términos relacionados

La supresión está limitada por el plazo de conservación de datos que apliques a cada tipo de información, y comparte plazo de respuesta con el derecho de acceso.

Dónde verlo aplicado

Consulta plazos concretos por tipo de dato en cuánto tiempo puedo conservar los datos personales, y amplía con nuestra guía de cumplimiento RGPD para pequeños negocios.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre derecho de supresión

Respuestas concretas a las preguntas que más nos hacen sobre esto.

¿Puedo pedir que se borren todos mis datos siempre?
No siempre. Existen excepciones, por ejemplo cuando hay una obligación legal de conservación, como las facturas, que deben conservarse durante un plazo mínimo.
¿Qué pasa con mis datos en copias de seguridad?
Es razonable que los datos permanezcan temporalmente en copias de seguridad hasta el siguiente ciclo de sobrescritura, siempre que no se usen activamente mientras tanto.